根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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1.位置:居于商住区,不怕找不到吃的和百货,离火车站较近,但是打的有点难度。 设施:酒店算是比较陈旧的,找不到插座,墙纸有些脱落,淋浴和厕所没有隔断,排水不畅,厕所门开关都有噪音,房间隔音效果不好。 2.服务:有任何关于房间的需要或者问题都可以打前台座机,态度还比较诚恳。 不建议情侣度假出游玩住,我刚好去考试,住了一晚就走,所以只能从体验上来点评,如果是办事只是休息一晚的可以推荐,性价比一般般。
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总的来说对得起119的价钱,卫生状况还好,就是不该住麻将房,有烟味 .酒店是旧的装修也较旧 .安静 !
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国庆去的,价格相对比较实惠。房间还可以,酒店位置不错。